Targetowanie LinkedIn Ads: decydenci, ABM i retargeting

Na LinkedInie łatwo trafić do właściwej firmy, a trudno do właściwej osoby w tej firmie. Filtry stanowisk, funkcji, starszeństwa i wielkości przedsiębiorstwa dają ogromne możliwości, ale źle połączone tworzą grupy zbyt wąskie, by kampania ruszyła, albo tak szerokie, że budżet rozchodzi się na osoby bez wpływu na zakup. Ta podkategoria pokazuje, jak znaleźć równowagę.

Zacznij od tekstu o docieraniu do decydentów, w którym porównujemy kierowanie według stanowisk i według funkcji z poziomem starszeństwa. Jeżeli sprzedajesz do ograniczonej liczby klientów, przejdź do account-based marketingu: listy firm, dopasowane grupy odbiorców i lejek ABM pozwalają skupić budżet wyłącznie na organizacjach, z którymi chcesz rozmawiać. Technicznie opiera się to na Matched Audiences – wgrywanych listach kontaktów i firm, przy których trzeba pilnować wskaźnika dopasowania oraz zgodności z RODO.

Rozszerzanie, zawężanie i powracający odbiorcy

Gdy podstawowa grupa jest już zbudowana, pojawia się pytanie o skalę. Predictive Audiences i rozszerzanie grup odbiorców potrafią obniżyć koszt kontaktu, ale w niektórych branżach rozmywają precyzję, za którą płacisz. Przed włączeniem rozszerzenia sprawdź w raporcie demograficznym, jakie stanowiska realnie zobaczyły reklamę. Równie ważne jest to, czego nie chcesz kupować: kliknięcia studentów, pracowników konkurencji czy obecnych klientów. Pełną listę wykluczeń na LinkedInie ustaw jeszcze przed startem.

Uzupełnieniem są teksty o retargetingu – w tym sekwencyjnym, prowadzącym od wideo do formularza w trzech krokach – oraz o analityce demograficznej, która pokazuje, czy reklamy docierają do zaplanowanych stanowisk i firm. Retargeting na LinkedInie ma swoją specyfikę: grupy budują się wolno, więc lepiej łączyć widzów wideo, odwiedzających stronę i osoby, które otworzyły formularz, zamiast obsługiwać każdą z nich osobno.